三月份学生餐厅满意度调查结果新鲜出炉啦!感谢同学们的积极参与,本次问卷调查收到新华校区学生餐厅满意度调查问卷576份,现在向大家公布各餐厅档口排名情况与调查问卷结果。
新华校区学生餐厅档口排名

01调查问卷数据
参与本次问卷调查以女生为主,占比达到了71.88%,并且以大三大四年级的同学居多,占比49.13%。
02餐厅满意度
餐厅满意度方面,整体满意度较低,基本满意及非常满意占比仅为31.95%,不满意占比达23.44%。服务态度满意度较高,不满意占比仅为8.16%,食品卫生、菜品营养满意度偏低,不满意占比分别达到了12.67%和18.92%,菜品质量满意度较低,不满意占比达到了23.96%,基本满意与非常满意占比仅为36.63%。菜品价格满意度较低,不满意占比达到了29.34%,基本满意与非常满意占比仅为34.37%。
03需求与建议
经调查统计发现新华校区学生希望增加烧烤类、火锅类、肉类、小吃类、麻辣烫等菜品。同时提出了降低菜品价格、丰富菜品种类、增加菜品份量、改善卫生环境、提升服务质量、建立反馈机制等建议。
总体而言,新华校区学生餐厅在服务态度方面表现较好,但在食品卫生、菜品营养等方面尚有不足,在菜品价格、菜品质量方面未能让人满意。
感谢同学们积极参加本次问卷调查,今后饮食服务中心每月都将发布学生餐厅满意度调查问卷,倾听广大同学们的意见和建议,并加以改进与落实,进一步改善菜品价格、重视食品卫生、提升就餐环境、丰富菜品种类、提高整体满意度、提升学生餐厅就餐体验,希望同学们积极参与问卷调查,提出自己的意见和建议。